POLITIKA ZAŠTITE PRIVATNOSTI
Registar kucica.hr poštuje privatnost svojih korisnika i posjetitelja te osigurava transparentno, sigurno i odgovorno postupanje s informacijama prikupljenima putem web stranice.
1. OPĆE INFORMACIJE
Ova Politika privatnosti opisuje način na koji web stranica izvodaci.kucica.hr (dalje: “Registar”, “mi”, “nas”) prikuplja, koristi i štiti osobne podatke korisnika i izvođača uključenih u registar proizvođača i uvoznika kućica.
Korištenjem Registra korisnik potvrđuje da je upoznat s ovom Politikom privatnosti.
2. PRIKUPLJANJE PODATAKA
Registar može prikupljati podatke na izravan i neizravan način.
Izravno prikupljanje odnosi se na podatke koji se prikupljaju prilikom ispunjavanja upitnik forme od strane izvođača i ispunjavanja kontakt forme od strane korisnika.
a) Podaci koje izvođači dobrovoljno dostavljaju prilikom ispunjavanja upitnik forme, koja, pak, služi za kreiranje profila izvođača, mogu, između ostalog, uključivati:
- naziv tvrtke ili obrta,
- osobno ime fizičkih osoba koje posluju bez registrirane tvrtke ili obrta.
- web stranicu, e-mail adresu, kontakt broj i ime osobe za kontakt,
- adresu sjedišta i adresu showrooma,
- opis djelatnosti i povijesti razvoja poslovnog subjekta, kao i planove za buduće poslovanje i razvoj,
- opis usluga,
- opis dostupnih modela objekata, uključujući dimenzije i materijali, cijenu, energetska rješenja i sl.
- informacije o dostupnim državama isporuke,
- energetske certifikate,
- opis procesa narudžbe, plaćanja i isporuke,
- informacije o garanciji
- fotografije i promotivne sadržaje,
- recenzije i povratne informacije kupaca.
Klikom na gumb ‘Pošalji profil’ na kraju upitnik forme smatra se da je izvođač dao privolu za pristup navedenim podacima, njihovu obradu i uređivanje, te njihovo javno objavljivanje na Registru.
b) Podaci koje korisnici dobrovoljno dostavljaju prilikom slanja upita putem kontakt forme su:
- ime i prezime,
- e-mail adresa,
- telefonski broj,
- sadržaj upita ili poruke.
Slanjem e-maila smatra se da je korisnik dao privolu za pristup navedenim podacima i njihovo dijeljenje s izvođačima u svrhu odgovora na upit ili poruku.
Neizravno prikupljanje odnosi se na automatski prikupljene podatke koji se prikupljaju tijekom korištenja Registra. To, između ostalog, može uključivati:
- IP adresu,
- vrstu preglednika i uređaja,
- statistiku korištenja stranice,
- podatke prikupljene putem kolačića i analitičkih alata.
3. KONTAKT FORME I UPITI
Kada korisnik pošalje upit putem kontakt forme, podaci se šalju na e-mail adresu Registra. Upit možemo proslijediti jednom ili više izvođača.
Upiti se ne pohranjuju u zasebnu bazu podataka, već ostaju spremljeni unutar e-mail sandučića Registra.
Slanjem upita korisnik pristaje na obradu podataka u svrhu odgovora na upit i povezivanja s relevantnim izvođačima.
4. SVRHA OBRADE PODATAKA
Podatke obrađujemo radi:
- omogućavanja korištenja Registra,
- prikaza profila izvođača,
- odgovaranja na upite korisnika,
- poboljšanja funkcionalnosti i sadržaja Registra,
- analize korištenja Registra,
- sprječavanja zloupotreba i zaštite sigurnosti.
5. PRAVNA OSNOVA OBRADE
Osobne podatke obrađujemo na temelju:
- privole korisnika,
- legitimnog interesa za pružanje i unapređenje usluge,
- izvršavanja komunikacije na zahtjev korisnika,
- zakonskih obveza, kada su primjenjive.
6. DIJELJENJE PODATAKA
Registar neće dijeliti osobne podatke korisnika s trećim stranama, osim s izvođačima u svrhu obrade upita korisnika, i u slučajevima kada to nalaže zakon ili nadležna tijela.
7. ANALITIKA I PRAĆENJE
Registar koristi Google Analytics i slične analitičke alate za razumijevanje načina na koji korisnici koriste web stranicu, kako bismo mogli poboljšati funkcionalnost, sadržaj i korisničko iskustvo.
Analitički alati mogu prikupljati informacije poput:
- broja posjetitelja i pregleda stranica,
- načina korištenja Registra i navigacije kroz sadržaj,
- trajanja posjeta i interakcija sa stranicom,
- vrste uređaja, operativnog sustava i preglednika,
- približne geografske lokacije korisnika,
- izvora dolaska na stranicu (npr. tražilice, društvene mreže ili druge web stranice).
Ovi podaci koriste se isključivo u statističke, sigurnosne i razvojne svrhe, uključujući:
- analizu uspješnosti sadržaja i funkcionalnosti,
- poboljšanje performansi i preglednosti stranice,
- optimizaciju korisničkog iskustva,
- razvoj novih funkcionalnosti i usluga,
- razumijevanje interesa korisnika i popularnosti pojedinih dijelova Registra.
Podaci prikupljeni putem analitičkih alata uglavnom su agregirani i ne koriste se za izravnu identifikaciju pojedinog korisnika.
8. KOLAČIĆI
Kolačići su informacije pohranjene na vaše računalo od strane web stranice koju posjetite. Obično spremaju vaše postavke, poput preferiranog jezika ili adrese. Kada ponovno posjetite web stranicu, preglednik šalje natrag kolačiće toj stranici, omogućujući prikaz prilagođenih informacija.
Kolačići mogu spremati širok raspon informacija, uključujući osobne podatke poput vašeg imena ili e-mail adrese. Zadane aktivnosti spremanja i slanja kolačića nisu vidljive korisnicima. Postavke preglednika omogućuju vam upravljanje kolačićima i odlučivanje hoćete li ih prihvatiti ili odbiti.
Kako bismo koristili kolačiće sukladno Zakonu o elektroničkim komunikacijama, Zakonu o zaštiti osobnih podataka, Direktivama EU 2002/58/EZ i 95/46/EZ te GDPR direktivi, potrebna nam je vaša privola, koja se daje klikom na gumb ‘Slažem se’ u informativnoj poruci o korištenju kolačića.
Možete promijeniti postavke svog preglednika kako biste upravljali kolačićima, birajući hoćete li ih prihvatiti ili odbiti.
9. PRAVA IZVOĐAČA
Izvođači koji su ispunili upitnik formu imaju pravo:
- zatražiti pristup svojim podacima,
- ispraviti netočne podatke,
- zatražiti brisanje podataka (osim kada postoji opravdana pravna osnova za njihovo zadržavanje),
- ograničiti obradu,
- uložiti prigovor na obradu,
- zatražiti prijenos podataka gdje je primjenjivo.
Za ostvarivanje prava izvođači trebaju poslati zahtjev na službenu e-mail adresu Registra: kucica.co@gmail.com
10. SIGURNOST PODATAKA
Registar poduzima razumne tehničke i organizacijske mjere kako bi zaštitio osobne podatke od neovlaštenog pristupa, gubitka, zloupotrebe i neovlaštenih izmjena.
Međutim, nijedan prijenos podataka putem interneta ne može biti potpuno siguran.
11. PARTNERSTVA I AFFILIATE PROGRAMI
Registar može surađivati s partnerima i koristiti affiliate poveznice ili promotivne sadržaje.
Klikom na vanjske poveznice korisnik može biti preusmjeren na web stranice trećih strana koje imaju vlastite politike privatnosti.
Također, Registar može sadržavati linkove na društvene mreže. Ako koristite ove linkove, podaci o vašem korištenju mogu biti prikupljeni od strane tih društvenih mreža u skladu s njihovim politikama privatnosti.
12. IZMJENE POLITIKE PRIVATNOSTI
Zadržavamo pravo izmjene ove Politike privatnosti u bilo kojem trenutku.
Sve promjene bit će objavljene na web stranici Registra, prilikom čega odmah stupaju na snagu. Nastavak korištenja Registra nakon objave izmjena znači da korisnik prihvaća te izmjene.
13. KONTAKT
Za pitanja vezana uz privatnost i obradu podataka možete nas kontaktirati na e-mail adresu: kucica.co@gmail.com
